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爱博医疗以“医”心守初心,筑牢消费者权益“保护墙”

发布时间:2026-03-13 19:19:41信息来源:爱博诺德

在“3·15”国际消费者权益日到来之际,爱博医疗积极采取行动,号召全员树立“消费者权益至上”的意识,筑牢消费者权益保护机制。

爱博医疗视产品质量为公司运营的生命线。以ISO9001质量管理体系为基础,依据国内外质量管理法规要求,爱博医疗不断健全质量管理体系,覆盖欧盟GMP、韩国KGMP、欧盟MDR、CE认证等。

公司将质量要求贯穿于产品研发、生产、交付及服务整个生命周期。眼科手术领域普诺明®人工晶状体、龙晶®有晶体眼人工晶体产品及近视防控领域普诺瞳®角膜塑形镜、普诺瞳®离焦软镜、普诺瞳®护理系统等产品均严格按照国家标准执行,在历次质量监督抽查中,受检产品均符合要求。

近年来,公司将眼科医疗领域全面严苛的质量管理体系及深厚的研发技术沉淀,赋能到旗下隐形眼镜核心品牌澜柏®、即时零售领先品牌TOPPOP®等,凭借安全可靠的质量、高性能的光学设计、舒适的配戴体验,为消费者提供了优质的产品。

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在严把产品质量关的同时,公司严格遵守法律法规要求,明确标注产品适用范围、禁忌症、重要提示等,避免误导消费者;不断完善售后服务体系,开通了400热线电话,专业团队及时解答疑惑、处理诉求,架起了沟通桥梁。

爱博医疗还多次邀请用户走进公司研发实验室、生产车间,零距离了解产品生产环境与制造全过程,提高了消费者对国产引领品牌产品的信任度,促进了公众眼科知识素养水平的提升。

未来,爱博医疗将始终坚守产品质量安全底线,推出更多高品质、可信赖的医疗产品,用心守护国民健康。


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